Perguntas
FREQUENTES
Esqueci-me de um objeto no hotel o que devo fazer?
Contacte o hotel para procurar em “Perdidos e Achados”
Como posso efetuar pedidos especiais?
Contacte o hotel e indique qual o seu pedido para conhecer as condições.
Onde posso encontrar o menu do Restaurante?
Clique no link para consultar o Menu https://www.meliabraga.com/pt-pt/restaurante/
Onde posso encontrar o menu do Bar?
Clique no link para consultar o Menu https://www.meliabraga.com/pt-pt/restaurante/ .
Onde posso encontrar o menu do Spa?
Clique no link para consultar o Menu https://www.meliabraga.com/pt-pt/spa/.
O hotel tem ginásio?
Sim.
Qual o horário do ginásio?
Durante a semana das 07h00 às 22h00. Ao fim de semana das 08h00 às 22h00.
O acesso ao Spa, piscina interior e ginásio é pago?
Favor verificar condições com o hotel.
O hotel tem ofertas especiais?
Clique no link para consultar as ofertas especiais https://www.meliabraga.com/pt-pt/ofertas.
O hotel disponibiliza aplicação móvel?
Sim.
Está a app disponível em todos os dispositivos?
Sim.
É necessário fazer download da app?
Não, acede por QR Code.
Em que idiomas está disponível a app?
Está disponível em Português, Inglês e Espanhol.
Não estando hospedado no hotel, posso usar a piscina exterior?
Sim, pode usar a piscina exterior, mediante disponibilidade. É necessária marcação prévia. Junho e Julho – 20€/pax durante a semana e fim de semana 25€/pax. Mês de agosto – 25€/pax durante a semana e 30€ ao fim de semana
Qual o horário do restaurante?
Almoço: segunda a sábado: 12h30 às 15h00 | domingo: 13h00 às 15h00 || Jantar: domingo a quinta: 19h30 às 22h30 | sexta e sábado: 19h30 às 23h00.
Existem áreas para fumadores no hotel?
Apenas é permitido fumar em zonas exteriores tais como esplanadas ou terraços. Dispomos também de dois pisos de quartos fumadores.
O hotel possui estacionamento próprio?
Temos dois parques de estacionamento gratuitos e uma garagem com o custo de 10€ por dia.
O estacionamento é pago? Qual é o valor?
Temos dois parques de estacionamento gratuitos e uma garagem com o custo de 10€ por dia.
É possível reservar com antecedência o estacionamento de modo a garanti-lo?
Sim, poderá reservar com antecedência um lugar de garagem sempre mediante disponibilidade e pré pagamento.
Posso deixar a minha bagagem no hotel antes do check-in e/ou depois do check-out?
Sim, todos os nossos hotéis dispõem de um espaço onde o cliente pode guardar as suas bagagens antes do check-In e após o check-out.
As tarifas incluem o acesso à piscina?
Incluem acesso à piscina exterior. À piscina interior apenas se estiver expressamente informado que sim.
Qual o horário do SPA e piscina?
Durante a semana das 07h00 às 22h00. Ao fim de semana das 08h00 às 22h00.
Posso usufruir dos serviços de spa sem estar hospedado(a)?
Sim. Para mais informações contate-nos através do numero de telefone +351 253 144 003 ou atravé do email: spa.melia.braga@meliaportugal.com.
É permitido animais de estimação no hotel?
Sim. São permitidos 2 animais de estimação por quarto com o peso máximo de 20kg. O custo é de 35€ por noite, por animal. É cobrada uma caução de 100,00€ para cobrir eventuais danos que possam ocorrer no quarto.
O hotel tem salas de reunião?
Sim, temos 7 salas polivalentes.
O hotel tem serviço de casamentos?
Sim, temos. Para mais informações por favor envie um email para restaurante.melia.braga@meliaportugal.com.
Existe elevador?
Sim, existem 3 elevadores.
Há carregadores para carros elétricos?
Sim, temos um carregador Tesla, um carregador universal e um carregador Porsche.
Existe serviço de Wi-Fi no hotel (incluindo quartos)?
Sim, existe.
Existe lobby e espaços públicos no hotel?
Sim. Temos um lobby bar e esplanada.
O hotel tem serviço de lavandaria e engomadoria?
Sim, temos serviço externo.
Que atividades é possível reservar na receção?
City tours e aluguer de viaturas. Os nossos colaboradores estão prontos para ajudar em qualquer situação.
Estão disponíveis atividades para crianças?
Não temos Zona kids. No entanto, caso desejem babytting é on request, mediante disponibilidade do hotel.
Existe serviço de babysitting?
Sim, a pedido e sempre mediante disponibilidade do hotel.
Como funcionam os perdidos e achados?
Os perdidos são todos registados e guardados por um período de 5 meses. Para mais informações contate-nos através do numero de telefone +351 253 144 000 ou através do email: melia.braga@meliaportugal.com.
Gostava de ser notificado via email sobre promoções e ofertas especiais, o que devo fazer?
Para mais informações contate-nos através do numero de telefone +351 253 144 000 ou através do email: melia.braga@meliaportugal.com.
O Hotel tem algum programa de fidelização?
Sim existe um programa de fidelização chamado Meliá Rewards.
Onde posso encontrar informações sobre outros hotéis do grupo?
Pode encontrar mais informações sobre os outros hotéis do grupo no nosso site https://www.hotihoteis.com/.
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