Meliá Braga Hotel & SPA | Hotel de 5 estrelas | Braga

Meliá Braga Hotel & SPA | Hotel de 5 estrelas | Braga
Reservas

LOCALIZAÇÃO

É disponibilizado o serviço de shuttle entre o aeroporto e o hotel?

Não.

Qual o meio de transporte para a praia?

Viatura própria ou autocarro.

Qual o meio de transporte para o centro da cidade?

Autocarro, taxi ou viatura própria.

Qual a tarifa média do aeroporto até ao hotel?

Pelo serviço Getbus 8€. De taxi 65€, aproximadamente.

PREÇOS E PAGAMENTOS

As tarifas apresentadas são por pessoa ou por quarto?

São por quarto.

Quais os métodos de pagamento para reservas efetuadas no site?

Cartão de crédito.

É cobrada Taxa Turística?

Não está incluída. Trata-se de um imposto municipal, pago aquando a estadia do hóspede.

Até que idade as crianças não são cobradas?

4 anos.

É necessário cartão de crédito para fazer reserva?

Não é obrigatório, mas é uma forma de garantir a reserva.

Quais os métodos de pagamento disponíveis?

Dinheiro e cartão de crédito.

Posso pagar com cartão de crédito da empresa?

Sim, pode.

É possível solicitar fatura em nome da empresa?

Sim, é possível.

QUARTOS

Existem quartos para hóspedes com mobilidade reduzida?

Temos quartos próprios para hóspedes com mobilidade reduzida. Caso tenha alguma dificuldade, os nossos colaboradores estão sempre disponíveis para o auxiliar.

Os quartos têm minibar?

Sim, têm.

Existem quartos comunicantes?

Sim, existem.

É possível pedir almofadas e lençóis extra?

Sim, é possível.

O hotel tem room service? Qual é o horário?

Sim, tem room service 24h por dia.

Podem incluir/colocar decoração romântica no quarto? Qual o custo?

Sim, podemos. O custo é de 45€.

Os quartos têm varanda?

Não.

Quais as tipologias de quarto disponíveis no hotel?

Master suite, grand suite, standard double ou standard twin.

Os quartos têm alcatifa?

Sim, existe alcatifa junto à banheira.

Os quartos têm ar condicionado?

Sim, têm.

Existe serviço de wake-up call no hotel?

Sim, existe.

Os quartos são insonorizados?

Sim, são.

Os quartos têm duche e/ou banheira?

Sim, os quartos têm duche e banheira.

RECEÇÃO

Qual o horário do check-in?

Por norma, o check-in é feito a partir das 14h. Para entradas antecipadas, o hóspede deverá entrar em contacto com o hotel para consultar a disponibilidade. Poderão ser aplicados custos adicionais.

Qual o horário do check-out?

Por norma, o check-out é feito até às 12h. Para saídas posteriores à hora estipulada, o hóspede deverá entrar em contacto com hotel para consultar a disponibilidade. Poderão ser aplicados custos adicionais. Caso façam parte de um programa em campanha, as condições para o late check-out não se regem por este funcionamento.

Check-in tardio. É possivel fazer check-In até que horas?

Normalmente as reservas estão garantidas até às 18h do dia de chegada. Caso as reservas estejam garantidas, o check-in pode ser feito à hora que pretender.

A receção está aberta 24h?

Sim, está.

Que idiomas são faladas na receção?

Português, inglês, espanhol e francês.

RECRUTAMENTO

É possível enviar o meu currículo para me juntar à equipa do hotel?

Sim, é possível enviar por email para melia.braga@meliaportugal.com.

RESTAURANTE

Qual o horário do pequeno-almoço?

Das 07h00 às 10h30.

Qual o horário do restaurante?

Almoço: segunda a sábado: 12h30 às 15h00 | domingo: 13h00 às 15h00 || Jantar: domingo a quinta: 19h30 às 22h30 | sexta e sábado: 19h30 às 23h00.

O pequeno-almoço tem produtos sem glúten?

Sim, tem.

Quais os menús disponíveis e qual o tipo de cozinha?

Gastronomia nacional e internacional com especialidades portuguesas contemporâneas. Temos vários tipos de menús que podemos adaptar à sua preferência.

O pequeno-almoço tem leite sem lactose?

Sim, tem.

RESERVAS

Como efetuar uma reserva diretamente com o hotel?

As reservas podem ser feitas através do motor de reservas online. Em alternativa poderá contactar-nos através do e-mail (melia.braga@meliaportugal.com) ou via telefone: (+351) 253 144 000.

Como cancelar ou alterar uma reserva efetuada através do site?

Pode fazê-lo online, ou através do email (melia.braga@meliaportugal.com) ou via telefone: (+351) 253 144 000.

Como reservar um berço?

Pode fazê-lo através do email (melia.braga@meliaportugal.com) ou via telefone: (+351) 253 144 000.

Qual a melhor altura para estar no hotel para umas férias de praia?

Nos meses de Junho, Julho, Agosto e Setembro.

Como garantir quartos com cama de casal/camas de solteiro?

A preferência de camas é atribuida por ordem de chegada da reserva, sendo certo que os nossos colaboradores tudo fazem para atribuir a cama de acordo com o pedido que recebemos.

Como efetuar uma reserva de grupos?

Por favor envie um email para melia.braga@meliaportugal.com.

Como garantir um quarto num andar alto?

Os andares mais altos são premium. Ao reservar o tipo de quarto premium será atribuido nos pisos mais altos. Caso não seja quarto premium, será atribuido de acordo com a ordem de chegada da reserva.

Quais as vantagens de reservar online diretamente no site?

Terá acesso aos nossos melhores preços e promoções da mesma forma que se o fizer via telefone.

HOTEL

Existem áreas para fumadores no hotel?

Apenas é permitido fumar em zonas exteriores tais como esplanadas ou terraços. Dispomos também de dois pisos de quartos fumadores.

O hotel possui estacionamento próprio?

Temos dois parques de estacionamento gratuitos e uma garagem com o custo de 7€ por dia.

Posso deixar a minha bagagem no hotel antes do check-in e/ou depois do check-out?

Sim, todos os nossos hotéis dispõem de um espaço onde o cliente pode guardar as suas bagagens antes do check-In e após o check-out.

As tarifas incluem o acesso à piscina?

Incluem acesso à piscina exterior. À piscina interior apenas se estiver expressamente informado que sim.

Qual o horário do SPA e piscina?

Durante a semana das 07h00 às 22h00. Ao fim de semana das 08h00 às 22h00.

O estacionamento é pago? Qual é o valor?

Temos dois parques de estacionamento gratuitos e uma garagem com o custo de 7€ por dia.

É permitido animais de estimação no hotel?

Sim, temos o pet kit à disposição pelo valor de 25€ por dia.

O hotel tem salas de reunião?

Sim, temos 7 salas polivalentes.

O hotel tem serviço de casamentos?

Sim, temos.

Existe elevador?

Sim, existem elevadores.

Há carregadores para carros elétricos?

Sim, temos um carregador Tesla e um carregador universal.

Existe serviço de Wi-Fi no hotel (incluindo quartos)?

Sim, existe.

Existe lobby e espaços públicos no hotel?

Sim.

O hotel tem serviço de lavandaria e engomadoria?

Sim, temos serviço externo.

Que atividades é possível reservar na receção?

City tours e aluguer de viaturas. Os nossos colaboradores estão prontos para ajudar em qualquer situação.

É possível realizar pré check-in?

Sim. Após a realização da reserva, todos os clientes que providenciaram contacto email, irão receber instruções via email de como proceder ao pré check-in, num prazo inferior a 7 dias.
Caso não o faça, 3 dias antes do check-in, sugerimos novamente via email que realize o pré check-in. Desta forma é lhe possível preencher os dados de todos os hóspedes e agilizar assim a sua receção no nosso hotel.