FAQS
Was bedeutet Bestpreisgarantie?
Auf unserer Website finden Sie den besten Online-Preis und exklusive Vorteile.
Der Preis, den ich vor einigen Tagen gesehen habe, ist nicht mehr verfügbar, warum?
Die Preise variieren je nach Belegung des Hotels.
Sind die Preise pro Person oder pro Zimmer angegeben?
Diese Preise gelten pro Zimmer.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei Buchungen über die Website?
Kreditkarte.
Gibt es eine Touristensteuer?
Ja. Es handelt sich um eine Gemeindesteuer, die beim Aufenthalt des Gastes zu entrichten ist. Der Betrag beläuft sich auf 1,5 € pro Person/Nacht, bis zu einem Maximum von 4 aufeinanderfolgenden Nächten pro Person/Aufenthalt. Sie gilt für Gäste über 16 Jahre und wird von März bis Oktober erhoben.
Bis zu welchem Alter werden Kinder nicht belastet?
4 Jahre.
Brauche ich eine Kreditkarte, um über die Website zu buchen?
Um einen Aufenthalt auf der Website zu buchen, ist immer eine Kreditkarte erforderlich, um die Reservierung zu garantieren. Wenn der Tarif im Voraus bezahlt wird, wird Ihre Kreditkarte sofort belastet. Wenn Sie sich für eine Direktzahlung im Hotel entscheiden, dient die Kreditkarte nur als Buchungsgarantie, und die Zahlung erfolgt erst im Hotel, wo Sie wahlweise mit Kreditkarte, Debitkarte oder bar bezahlen können.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Bargeld und Kreditkarte.
Kann ich mit einer Firmenkreditkarte bezahlen?
Ja, das können Sie.
Kann ich eine Rechnung auf den Namen des Unternehmens anfordern?
Ja, es ist möglich.
Was ist im Buchungspreis enthalten?
Das Frühstück ist im Preis der Buchung enthalten. Es hängt jedoch von der Art des gebuchten Zimmers ab.
Muss ich Steuern auf die angegebenen Beträge zahlen?
Nein. Die Preise enthalten bereits die Mehrwertsteuer.
Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?
Ja.
Wenn ich mit einer Kreditkarte buche, wann wird der Betrag abgebucht?
Buchungen werden per Vorauszahlung vorgenommen. Per E-Mail wird ein Link verschickt, über den die Zahlung erfolgt. Danach wird das Geld automatisch abgebucht.
Kann ich im Hotel mit einer anderen Karte bezahlen als der, mit der ich gebucht habe?
Ja, das können Sie.
Kann ich von einem Online-Tarif profitieren, wenn ich direkt bei der Reservierungsabteilung buche?
Ja, die Online-Preise sind die Grundpreise für telefonische Buchungen.
Ich habe meine Quittung nicht erhalten, was soll ich tun?
Bitte kontaktieren Sie uns unter +351 253 144 000 oder per E-Mail: melia.braga@meliaportugal.com und fordern Sie ein Duplikat des Belegs an.
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Reservierungen:
Av. General Carrilho da Silva Pinto, Nr. 8 4715-380 Braga
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